איש/אשת Help Desk

פורסם בתאריך 06/04/2017

פרטי המשרה

תיאור המשרה:

לחברה בינלאומית המתעסקת בתחום ייחודי, דרוש אנשי תמיכה. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללוקחות החברה בחו"ל. אנשי התמיכה צריכים להיות בעלי יכולת דיבור בשפה האנגלית ברמה המקבילה לשפת אם ( שיחה, קריאה, כתיבה ).


פרטים נוספים:

דרישות התפקיד:
יש צורך לתת תמיכה במאפיינים הבאים: 1. תמיכה שוטפת במכלול תוכנות Office. 2. תמיכה בעבודה ברשת, הגדרות, תקלות וכד'. 3. Video Conference 4. פלאפונים (העברת נתונים בין ניידים והגדרות ) 5. גיבויים 6. המועמד חייב להיות בעל ניסיון בתפקיד לפחות של שנה! הטכנאים/אנשי התמיכה אמורים לעבוד באמצעות תוכנה שתאפשר מעקב שוטף על עבודתם, פתיחת קריאות שירות ודוחות בקרה שוטפים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
  • מיקום המשרה: בית שמש
  • היקף המשרה: משרה מלאה
  • תפקיד: HELP DESK
  • שכר: גמיש

שלח קורות חיים למשרה זו